Nałęczowski Ośrodek Kultury

I. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
1) administrowanie siecią komputerową Nałęczowskiego Ośrodka Kultury w Nałęczowie
2) stała opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem;
3) nadzór i wdrażanie programów antywirusowych;
4) opieka, nadzór i wdrażanie programów specjalistycznych;
5) bieżąca aktualizacja programów w ramach, których pracuje Ośrodek, w tym:
•
ePUAP – Portal internetowy,
•
„Płatnik” – program komputerowy /ZUS/,
•
„Corel Draw 2020” – program graficzny
•
SIO Bestia – sprawozdania finansowe,
•
GUS – Główny Urząd Statystyczny – portal sprawozdawczy
6) wykonywanie archiwizacji, zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych zawartych
w pamięci komputerów;
7) wykonywanie kopii awaryjnych, nadzór nad ich przechowywaniem oraz okresowym
sprawdzaniem pod kątem ich dalszej przydatności do odtwarzania danych w przypadku awarii systemu;
8) bieżący nadzór nad sprawnością sprzętu komputerowego i szybkiego reagowania w sytuacjach jago awarii;
9) nadzór nad sprawnością funkcjonowania strony internetowej Ośrodka;
10) usuwanie awarii sprzętu informatycznego, poprzez naprawę, gdy jest to możliwe, we własnym zakresie/komputery, monitory ekranowe, zasilacze USB, sprzęt sieciowy/lub przekazanie do kompetentnych serwisów zewnętrznych/drukarki i inne/;
11) doradztwo w zakresie wyboru nowego sprzętu komputerowego i oprogramowania;
12) instalacja nowego sprzętu, oprogramowania, przemieszczanie zasobów dotychczas posiadanych;
13) usuwanie zapisu danych z urządzeń komputerowych przeznaczonych do likwidacji;
14) przeprowadzenie instruktaży i konsultacji w zakresie obsługi komputerów i oprogramowania zainstalowanego na stanowiskach pracy;
15) prowadzenie inwentaryzacji (spisu) oprogramowania wykorzystywanego przez Zamawiającego;
16) nadzór i kontrola okresów abonamentowych, okresów ważności licencji programów i systemów;
17) doradztwo w zakresie modernizacji oprogramowań oraz wydawanie orzeczeń technicznych;
18) komunikacja z producentami oprogramowań w celu obsługi zgłoszeń błędów
i usuwania awarii systemowych;
19) wdrażanie zatwierdzonych do stosowania zaleceń dotyczących Polityki Bezpieczeństwa Informacji;
20) pełnienie roli administratora systemów Informatycznych (ASI), w tym min. realizacja i nadzór nad procedurami bezpieczeństwa dostępu do informacji oraz ochrony danych sensytywnych przed niepowołanym dostępem;
21) inne zadania związane ze sprawami informatycznymi Nałęczowskiego Ośrodka Kultury
22) w sprawach pilnych i awaryjnych niezwłoczny przyjazd na wezwanie;
23) administrowanie serwerami, systemami i poprogramowaniami, sprzętem komputerowym, siecią informatyczną, stroną internetową Zamawiającego oraz dostępem do Internetu zgodnie: z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019, poz. 1781 z póź.zm.) oraz rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE).
24) wdrożenie i monitorowanie e-Doręczeń oraz systemu elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD).